Comisia Europeană cere WhatsApp să ofere explicații în legătură cu politica sa de confidențialitate și să asigure o mai bună informare a utilizatorilor despre modul în care datele lor personale sunt folosite sau transmise către terți.
WhatsApp a detaliat modul în care vor fi afectați utilizatorii care nu acceptă noua politică privind gestionarea datelor personale, dar continuă să folosească aplicația după termenul limită.
Autoritatea antitrust din Italia a amendat WhatsApp cu 3 milioane de euro pentru că ar fi obligat utilizatorii să accepte folosirea datelor personale de Facebook, proprietarul popularei aplicații de mesagerie.